2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de klant de verkoper (Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, tel. +48 32 700 37 99) te informeren over zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen via een ondubbelzinnige verklaring.

3. Om de herroepingstermijn te respecteren, dient de verklaring van herroeping voor het verstrijken van de 14 dagen vanaf de dag van levering van de goederen per e-mail naar de verkoper te worden gestuurd: [email protected]. Een voorbeeld van een herroepingsformulier vindt u aan het einde van dit reglement.

4. De verkoper draagt geen verzendkosten die verband houden met het terugsturen van goederen door de klant als gevolg van herroeping.

5. De goederen moeten binnen 14 dagen na de datum van de herroepingsverklaring worden geretourneerd.

1. In geval van herroeping van deze overeenkomst, betaalt de verkoper alle door de klant ontvangen betalingen terug. De verkoper is verplicht om de consument de kosten van levering van de bestelde goederen te vergoeden – tot het bedrag van de goedkoopste beschikbare verzendoptie in het betreffende aanbod.

2. Terugbetaling geschiedt met dezelfde betaalmethode als die door de klant bij de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij koper en verkoper anders overeenkomen.

3. De terugbetaling vindt uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de goederen in het kader van herroeping of bewijs van verzending plaats.

4. De klant is ook verantwoordelijk voor waardevermindering van het product als gevolg van gebruik anders dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

5. Het recht van de klant om de overeenkomst te herroepen is uitgesloten in de volgende gevallen:

- overeenkomsten waarbij het onderwerp van de levering een niet-voorgemaakt product is, geproduceerd volgens specificaties van de consument of bedoeld om in te spelen op de individuele behoeften van de consument,

- overeenkomsten waarbij het onderwerp van de levering een product is in een verzegelde verpakking, dat om redenen van gezondheid of hygiëne niet kan worden geretourneerd na het openen van de verpakking.

VOORBEELD VAN HET HERROEPINGSFORMULIER: 

Hier downloaden

(dit formulier moet alleen worden ingevuld en teruggestuurd als u de overeenkomst wilt herroepen)

– Geadresseerde: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy

– Hierbij deel ik mee dat ik de aankoop van de volgende goederen herroep:

– Datum van aankoop:

– Ordernummer (uit de bestelbevestiging):

– Naam van de klant:

– Adres van de klant (bezorgadres):

– Datum van verzending van de herroepingsverklaring:

– Bankrekeningnummer voor terugbetaling:

– Reden van retour (kies een nummer uit de onderstaande lijst)*:

– Handtekening van de klant (alleen indien het formulier per post wordt verzonden):

Reden van retour*:

1. Product voldoet niet aan de verwachtingen
2. Slechte prijs-kwaliteitverhouding
3. Product komt niet overeen met de beschrijving/visualisatie
4. Product wijkt af van de bestelling
5. Zonder reden
6. Gebrek/ defect aan het product
7. Vertraging in levering/ te lange levertijd
8. Beter aanbod bij een andere verkoper
9. Andere redenen ________________________

Gelieve de herroeping per e-mail te melden aan [email protected]

Dit versnelt het terugbetalingsproces van uw bestelling.